饿了么VIP餐厅排名靠前
饿了么VIP餐厅即只与饿了么合作的餐厅,深度合作,则可得到更高的排名权重,排名相对靠前
2、 服务质量
a. 用户评价
用户评价直接反映了用户对商家的整体满意度,是决定商家排名的重要因素。提升用户的评价,可以从提升菜品口味、包装,提升配送速度、提升配送员服务态度等角度着手。
b. 商家退单率
用户在外卖体验过程中,商家退单率高,意味着商家履约能力下降,将对商家排名造成极大的负面影响。
c. 被收藏量和回头客的比例
商家被收藏量高、回头客比例高,意味着老用户对于商家服务质量的认可,将在排名中获得提升。
3、促销活动
参加平台的各类促销活动,可以增加商家的曝光度,同时也能有效提升销量,对排名提升有双重促进作用。
促销活动针对用户主要有三大类:新用户活动,老用户活动和收藏餐厅活动;
4,近期订单量
商家近期的订单量是影响排名的重要因素,订单量高的商家会获得排名的提升。但虚假订单不会计入排名,有刷单嫌疑的商家,一经查出,将依《反欺诈》规则严肃处置。
5、信息完整度
商家信息完整体现出商家用心经营,重视服务质量,将在排名中获得提升。主要考察的信息包括:商家认证信息、商家实景照片/商品图片。
6、新店铺排名提升
新店上线,为能够让用户有机会体验新商家,我们会提升新店的排名。